01
Como funciona a escolha de até 3 Motoristas Favoritos para o passageiro?
No aplicativo de passageiro, acesse o menu Motoristas Favoritos e adicione até 3 profissionais pelo código deles. Quando você solicitar uma corrida, o sistema verifica prioritariamente a disponibilidade dos seus favoritos antes de buscar outros motoristas da malha.
02
Quais documentos preciso para me cadastrar como Motorista Particular ou Motoboy?
O cadastro é feito em 10 passos pelo aplicativo: dados pessoais, foto de perfil (selfie), dados do veículo (próprio ou alugado), CNH válida, CRLV do veículo, Atestado de Antecedentes Criminais e Comprovante de Endereço. Nossa equipe revisa tudo com agilidade para liberar sua conta.
03
Posso trabalhar com veículo alugado de locadora?
Sim! Na etapa de cadastro do veículo basta marcar a opção "Veículo alugado de empresa". E caso você troque de carro na locadora depois, pode usar o botão "Solicitar troca de veículo" direto no aplicativo.
04
Como funcionam os recebimentos via Pix e os Pacotes Pré-Pagos?
O motorista cadastra sua conta bancária e sua Chave Pix (CPF/CNPJ, Telefone, E-mail ou Aleatória) direto no menu de Transferências do app, além de contar com a opção de Pacotes Pré-Pagos para maximizar o lucro líquido de cada viagem.
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Posso ser Passageiro e também Motorista com o mesmo CPF?
Sim! Nossa arquitetura de Identidade Central permite que você tenha perfil de Passageiro e perfil de Motorista vinculados ao mesmo CPF, mantendo a aprovação documental do motorista independente e segura.
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Como entro em contato rápido com o suporte ou acompanho as novidades?
Nosso atendimento oficial atende pelo WhatsApp (27) 99794-2883 e todas as novidades, dicas de segurança e lançamentos estão no nosso Instagram oficial @meuanjomobilidade.